Dra. Fernanda Zanutto

Advogada desde 2011, dedicada ao Direito da Saúde, com atuação voltada à defesa dos direitos do paciente diante de planos de saúde e das dificuldades de acesso ao tratamento. Atendimento on-line em todo o Brasil.

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Minha história com o Direito da Saúde

Sou advogada desde 2011. Já atuava na profissão quando a minha família foi atravessada por uma experiência que muitas famílias brasileiras conhecem de perto: o diagnóstico de câncer da minha mãe e a urgência de um tratamento que esbarrou na burocracia. Foi necessário recorrer ao Judiciário para destravar o acesso ao cuidado de que ela precisava.

Aquela experiência me mostrou, na prática, o quanto uma orientação jurídica clara e firme pode devolver tranquilidade a quem já carrega o peso de uma doença. Foi o que direcionou a minha advocacia para a defesa dos direitos do paciente — para que outras pessoas não precisem enfrentar sozinhas a angústia de um tratamento negado.

A história que mudou o meu caminho

Acompanhar de perto a luta da minha mãe por tratamento transformou a forma como eu enxergo a advocacia. Entendi que, por trás de cada negativa de cobertura, existe uma pessoa real, uma família apreensiva e um tempo que não pode ser desperdiçado. Esse olhar humano é o que orienta cada caso que acompanho: ouvir a história com atenção antes de qualquer movimento técnico.

Como funciona o atendimento

O trabalho começa por uma conversa para entender a situação do paciente e da família. Em seguida, faço a análise dos documentos médicos, do contrato com o plano e da negativa recebida, quando houver, para então avaliar as medidas cabíveis previstas em lei. Cada caso é estudado de forma individualizada — não existem fórmulas prontas no Direito da Saúde.

Documentos que costumam ser importantes nessa análise: relatório médico detalhado, prescrição, exames, laudos, histórico de tratamento e a negativa formal do plano. Reuni algumas situações reais que já acompanhei, descritas sem qualquer identificação, na página Casos que acompanho.

Áreas de atuação

Negativas de cobertura por planos de saúde
Medicamentos de alto custo
Tratamentos oncológicos e medicina de precisão
Doenças neurológicas e doenças raras
Home care e terapias multidisciplinares
Saúde mental e tratamentos inovadores
Reajustes questionáveis de mensalidade
Acesso a medicamentos pelo SUS

Orientação jurídica em Direito da Saúde para pacientes e famílias

Se você ou alguém da sua família enfrenta uma negativa ou dificuldade de acesso a tratamento, converse comigo para uma orientação inicial sobre os caminhos previstos em lei.

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